A ação coletiva de defeito TSC900 diz que o interruptor não consegue parar automaticamente o gerador quando a energia da rede elétrica é restaurada

por Corrado Rizzi

Arquivado: 22 de agosto de 2023 ◆§ 3:23-cv-00572

Uma ação coletiva proposta alega que o controlador do interruptor de transferência TSC900 da Thomson Power Systems está com defeito.

Regal Rexnord Corporation Thomson Technology Sistemas de energia ULC

Lei de Garantia Magnuson-Moss Lei de Práticas Comerciais Enganosas e Injustas da Flórida

Wisconsin

Novo no ClassAction.org? Leia nosso aviso de isenção de responsabilidade do Newswire

Uma ação coletiva proposta alega que o controlador do interruptor de transferência TSC900 da Thomson Power Systems está com defeito, pois eventualmente não conseguirá detectar quando a energia da rede elétrica foi restaurada para uma casa ou empresa e desligará automaticamente um gerador conforme planejado.

Quer ficar por dentro das ações coletivas que são importantes para você? Inscreva-se no boletim informativo semanal gratuito da ClassAction.orgaqui.

A reclamação de 51 páginas contra a Regal Rexnord Corporation e a Thomson Technology Power Systems resume que, embora o TSC900 possa ligar automaticamente um gerador quando a energia da rede elétrica falha, ele não consegue desligar o gerador de maneira confiável quando a energia é restaurada, executando essencialmente apenas metade de seu trabalho. funções projetadas. De acordo com o caso, as empresas “enganaram afirmativamente os consumidores” ao representarem a função central do TSC900 de operar de forma confiável e sem a assistência do proprietário do gerador.

O processo alega que, em vez de corrigir o defeito, Regal e Thomson continuaram a vender o switch TSC900 defeituoso sem informar os consumidores sobre o problema, muito menos corrigi-lo.

“Ao fazer isso, o réu lançou várias atualizações de firmware e boletins de notícias abordando os sintomas do defeito, conversou com clientes que experimentaram falhas no TSC900 e, por fim, removeu o TSC900 de circulação em 2023 – sem nunca divulgar o defeito”, diz o processo.

Quando uma fonte de energia primária, como a rede elétrica, falha e um gerador é necessário, o TSC900 é projetado para lidar automaticamente com a alternância entre os dois, compartilha o traje. Conforme o caso, o TSC900 tem como objetivo detectar a falha de energia, transferir a carga para o gerador e conectar a energia do gerador à estrutura.

Quando a energia da rede elétrica volta, a reclamação continua, o TSC900 deve então transferir a carga de volta para a fonte de energia principal e interromper o funcionamento do gerador. No entanto, os consumidores em todo o país reclamaram que o controle da chave de transferência automática basicamente faz apenas metade do trabalho, diz o processo.

“Esses consumidores ficaram pagando para inspecionar, diagnosticar e substituir TSC900s defeituosos quando o produto falhou”, afirma o caso, alegando que os demandantes, dois consumidores da Flórida, compraram coletivamente “seis TSC900s porque seus TSC900s falharam repetidamente - muitas vezes em questão de meses .”

De acordo com o processo, os supercapacitores com os quais os TSC900s estão equipados – que fornecem uma fonte de energia de reserva para operar o próprio switch durante o atraso entre a perda de energia da rede elétrica e o acionamento do gerador – não funcionam corretamente. Isso ocorre porque eles estão “inevitavelmente expostos a sobretensão” devido à sua colocação em uma série, que “produzem níveis totais de saída de tensão que excedem a classificação de potência máxima individual de cada supercapacitor”, compartilha o documento.

Quando isso ocorre, diz o caso, uma “solução ácida e corrosiva vaza dos supercapacitores” e pode danificar a unidade de controle que detecta a tensão da rede elétrica e de um gerador.

“O resultado desse dano é que a unidade de controle do interruptor não consegue detectar quando a energia da rede elétrica é restaurada e, portanto, não pode iniciar a transferência do gerador de volta para a fonte de energia da rede elétrica”, resume o processo.

A denúncia afirma que as chaves de transferência automática “não são apenas recomendadas, mas também essenciais para prolongar a vida útil de um gerador e reduzir custos para o consumidor”, principalmente porque um gerador deixado ligado por um período prolongado de tempo pode superaquecer ou quebrar. Além disso, interruptores como o TSC900 são essenciais por razões de segurança, especialmente se não houver ninguém disponível para ligar e desligar fisicamente um gerador, afirma o documento.